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Superintendencia investiga demoras en la entrega de 1 800 Tesla en Colombia

2026-05-15
Imagen de Superintendencia investiga demoras en la entrega de 1 800 Tesla en Colombia

A través de una reciente orden administrativa, la Superintendencia de Industria y Comercio anunció que investiga las demoras en la entrega de 1800 vehículos eléctricos de la marca Tesla comprados por usuarios en Colombia. La información preliminar indica que estos carros tenían que haber sido entregados a sus compradores entre febrero y marzo de 2026.  

La entidad informó que se identificaron posibles afectaciones e incumplimientos a los usuarios, sumado a falta de claridad en la disponibilidad de las unidades, así como en las garantías y canales de información

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La investigación se deriva de la información analizada durante varios meses, confirmando además que, desde la llegada de la empresa a Colombia en noviembre de 2025, se han hecho 23700 pedidos mediante la página web oficial https://www.tesla.com/es_co.

La Superintendencia de Industria y Comercio también detectó posibles inconsistencias en la información entregada a los consumidores sobre las condiciones de garantía de los vehículos, los tiempos de entrega y la disponibilidad de infraestructura de carga en Colombia.

Según la orden administrativa, Tesla deberá garantizar mejores mecanismos de información y transparencia en los procesos de reservas, pagos y entregas; de lo contrario, se podrían configurar posibles sanciones y multas. 

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